Privatlivspolitik
Information om, hvordan DcH indsamler og behandler dine personoplysninger
Dataansvarlig
Landsforeningen Danmarks civile Hundeførerforening
Anton Berntsen Vej 10, 7182 Bredsten
CVR: 75953828
E-mail: sekretariatet@dch-danmark.dk
Telefon: +45 21 15 66 10
Kontaktperson: Jan Nielsen · post@dch-danmark.dk
Vi er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har i den forbindelse – i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR, EU/2016/679).
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:
- Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, postnummer, telefonnummer og e-mailadresse.
- Medlems- og foreningsoplysninger: Sportsgrene, deltagelse i arrangementer, rolle i foreningen (f.eks. instruktør, bestyrelsesmedlem, dommer), pladsnummer og tøjstørrelse.
- Betalingsoplysninger: Oplysninger om transaktioner og køb foretaget via hjemmesiden. Kortdata opbevares ikke af os, men krypteret hos vores betalingsgateway (NETS EASY).
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, sidevisninger og navigationsadfærd på hjemmesiden.
- Kommunikationsoplysninger: Indhold i henvendelser du sender til os.
- Samtykkebaserede oplysninger: Nyhedsbrev-præferencer og markedsføringskommunikation, som du udtrykkeligt har tilmeldt dig.
Vi indsamler kun følsomme oplysninger (f.eks. om handicap) i det omfang, du selv sender dem til os.
Hvad bruger vi dine oplysninger til?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Administration af dit medlemskab, holddeltagelse og øvrige ydelser i foreningen.
- Opfyldelse af betalingsforpligtelser, herunder udsendelse af fakturaer og kvitteringer.
- Kommunikation om dit medlemskab, konkurrencer, kurser og DcH's aktiviteter.
- Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringskommunikation, hvis du har givet samtykke hertil.
- Forbedring og personalisering af hjemmesideoplevelsen.
- Sikring af hjemmesidens funktionalitet og forebyggelse af misbrug.
- Overholdelse af lovgivningsmæssige forpligtelser.
- Gennemførelse af medlemsundersøgelser og feedback-indhentning.
Retsgrundlag for behandling
Vores behandling af dine personoplysninger sker på grundlag af:
- Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Behandling der er nødvendig for at opfylde vores forpligtelser som din forening og levere de ydelser, du har tilmeldt dig.
- Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Behandling der er nødvendig for at opfylde lovkrav, f.eks. bogføringspligten.
- Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Behandling til markedsføring og nyhedsbreve, som du har givet udtrykkeligt samtykke til. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
- Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Behandling der er nødvendig af hensyn til vores legitime interesser, f.eks. forbedring af hjemmesiden og foreningsudvikling, og som ikke tilsidesætter dine rettigheder.
Databehandlere og tredjeparter
Vi deler dine personoplysninger med følgende databehandlere, der er underlagt databehandleraftaler med os:
Klubmodul ApS
Vi anvender Klubmodul til administration af medlemmer, tilmeldinger og betaling. Klubmodul opbevarer dine oplysninger på sikre, adgangskodesikrede og firewall-beskyttede servere med SSL-kryptering.
NETS EASY
Alle finansielle transaktioner håndteres via NETS EASY. Vi deler udelukkende de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen. Kortdata opbevares ikke hos os. Se NETS EASY's privatlivspolitik på www.nets.eu/GDPR.
Compaya A/S
SMS-beskeder sendes via Compaya A/S (www.compaya.dk). Det er udelukkende dit mobilnummer der anvendes og det gemmes ingen andre steder end på din profil.
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på direkte markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke. Vi kan videregive oplysninger til andre relevante afdelinger i DcH i det omfang, det er nødvendigt og rimeligt.
Vi anvender i visse tilfælde leverandører placeret i tredjelande. Overførsler til tredjelande sker i overensstemmelse med GDPR-kravene, herunder EU's standardkontraktklausuler (art. 46).
Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe dit medlemskab består. Efter udmeldelse opbevarer vi dine oplysninger i op til 3 år fra udmeldelsesdatoen, bl.a. til brug for kommunal tilskudsadministration og regnskab.
I særlige tilfælde kan visse oplysninger opbevares i en længere periode, f.eks. oplysninger om æresmedlemskab.
Tekniske log-oplysninger (f.eks. IP-adresser) opbevares typisk i kortere perioder i henhold til systemoperatørens politik.
Cookies
Vores hjemmeside anvender cookies til at forbedre din oplevelse og til at identificere dine præferencer. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.
Vi benytter:
- Nødvendige cookies: Til at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.
- Funktionelle cookies: Til at huske dine præferencer og indstillinger.
- Analytiske cookies: Til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre den.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores brug af cookies i overensstemmelse med denne politik. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.
Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt: Du har ret til at se, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan i visse tilfælde anmode om, at dine oplysninger slettes.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
- Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger baseret på legitim interesse.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vi behandler dine oplysninger på baggrund af samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.
Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på sekretariatet@dch-danmark.dk.
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Vi opfordrer dig dog til at kontakte os direkte i første omgang, da vi gerne vil hjælpe dig med at løse eventuelle uenigheder.
Opdatering af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller synlig notits på hjemmesiden. Politikken er sidst opdateret i marts 2025.
